对管理者来讲,团队执行力不好,较大的责任人一定就在管理者自己身上——因为我们是这个团队的领头人。要想打走影响团队执行力的拦路虎-协作隔阂!提升自己团队的执行力和斗志,管理者就一定要出马、出手,承担起属于自己的责任。
下面我就来跟你分享一下提升团队执行力需做的一些工作:
一、合理设置处罚或奖励机制
某个部门或者是某个团队成员,如果未能履好责做好事,部门负责人及具体的负责下属自会受到相应的责罚。但针对那些分工协作的下属,我们的奖惩却又往往分割得过于粗暴与简单,比如在分工协作的四个人甲、乙、丙、丁之间,如果甲出问题拖后腿了,我们只会处罚甲,而不会对乙、丙、丁采取任何措施——当然,较后甲的事情,可能较终需要他们中的某人或某几个人去完成。
这或许算是在责罚甲的过程中,对捂嘴偷笑、看热闹的另外三人的连坐处罚。实际上,有时候我们需要有意识的打破这种常规,将连坐处罚或奖励机制进行前置设定,将分工协作的甲、乙、丙、丁进行更紧密利益及荣辱的捆绑。比如事先就设定好,分工协作之间的下属谁出问题了,其他的协作者也需承担相应的责任。这种机制有利于分工协作的下属保持主动沟通和自我协调的积极性,有利于帮助我们收获更好的结果。
二、为团队成员建立沟通机制。
1、管理者与协作下属之间的沟通。
许多管理者对下属安排好工作,做好分工之后,基本上就不管不问,到要结果或者是下次例会的时候了,一听取汇报,才发现需要协作的下属还站在各自的山头没有相互靠近,时间耽搁了结果也缺乏保障。于是乎,不是碎碎念就是暴露发火。这是有问题的——尽管管理者坚持结果导向并没有错,但良好的结果却是以良好的过程为保障的,管理者的职位越往下走,就越需要多管理过程。
对于以上问题,管理者对已经安排好的分工协作,需要就关键事项或关键事件节点的过问和管控上,和协作下属之间保持一定的沟通,大家行进在正确的轨道上。
2、团队协作者之间的沟通。
大多数的管理者都在为团队成员之间的沟通不主动和协作不良着急上火,却没有意识到如何主动的为分工协作的下属设计一些保持沟通和协作紧密性的机制。
我在保持这样的实践,用得比较多的方式是:一把主动性和能力稍强的下属设定为某项协作事件的组长,用荣誉与责任对这个人加码去沟通和强化协作的积极性;二是将协作下属的沟通时点划定好,比如为协作下属设定好类似两天或三天一次的碰头会,他们的必须性沟通。
较后,我要提醒的是那些擅长分化制衡的管理者们,大家所做的一些努力是让自己团队的每个部门、每个小组以及团队中的每个成员保持你追我赶的竞争心,而不是制造除此之外的内讧与窝里斗。所以大家设法以提高团队的组织绩效和执行力为目标,去打走影响团队执行力的拦路虎-协作隔阂!
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